Serviço e comida, no geral, foram bonitas. Fica a 1 km até a Praia de Bang Tao. O serviço foi bom mesmo como esperávamos.

O melhor hotel que já vi, melhor serviço, gerentes limpos e prestativos (Manager Nana é a melhor, fez tudo de coração, Roman não).

Imóvel espantoso com instalações e pessoal de primeira classe

O jardim era lindo. Eu gostava do quarto das crianças, o que permite à nossa filha rastejar por aí. O pessoal era geralmente simpático.

Os alimentos precisam de ser melhorados. O restuarant tailandês era caro em comparação com os locais e o sabor não era impressionante. O mesmo vale para o café da manhã. Pelo menos não a qualidade de um hotel 5 estrelas. A banheira e a parede precisam de ser remodeladas. Mancha cor-de-rosa por todo o lado entre os azulejos. Eu não usei banheira de todo por causa disso.

O pequeno-almoço dos hóspedes da Villa foi muito bom. As praias eram muito agradáveis e o hotel era constantemente mantido.

O trabalho de construção nas proximidades foi bastante perturbador... O restaurante de carne de vaca era muito caro (superfaturado), mesmo que a comida fosse muito boa. Os adolescentes sentiram falta de amigos com quem jogar pólo aquático, futebol, etc.

O jardim e a piscina são o ponto alto.

A qualidade da comida no buffet do café da manhã, no churrasco da praia à noite e no restaurante tailandês era pobre. Precisávamos de comer no restaurante banyan tree thai na última noite para ter um jantar de qualidade.

O quarto era espaçoso e muito confortável. O pessoal era muito amigável. Além disso, tanto eu quanto o meu parceiro adoramos o café da manhã!

Atividades e aulas poderiam ser mais freqüentes. Também seria óptimo ter mais actividades, instalações de alimentação/bebidas na frente da praia, como o bbq.

Os pontos de venda F&B são pobres, falta profissionalismo no serviço. O jantar de véspera de ano novo no Bodega foi um roubo, pagamos 8.500 THB por pessoa por um menu de 6 pratos com vinhos emparelhados. A comida não tinha sabor, excepto a carne (principal), os vinhos eram medianos, e o serviço era muito pobre (assim que chegámos, serviram-nos o primeiro prato, sem explicação, sem emparelhar vinho...pensámos que era apenas um amuse-bouche.Todos os restantes pratos eram servidos com a mesma falta de timing, explicação e vinho pobre... E o que se passa com o clube de Xana? É um clube de crianças ou um clube de praia adequado? Mais uma vez, a operação F&B é uma porcaria e ninguém parece importar-se...

Lindo hotel, localização linda, o pequeno-almoço foi realmente lindo. Fomos atualizados para um Loft Room, o que foi incrível, tanto que eu me remontei para ficar novamente.

Nada

Localização - tudo é em torno do resort

As capacidades de comunicação precisam de ser aperfeiçoadas

No geral, foi um hotel muito bom para se hospedar. As pessoas que lá trabalhavam eram todas extremamente amigáveis e ajudaram-no da melhor maneira que puderam! A praia era fantástica! Areia branca e água limpa. E o quarto era melhor do que eu esperava com excesso directo para a piscina. Não vamos esquecer esse tempo incrível!

Se você está procurando algum entretenimento à noite, esta pode não ser a melhor escolha para você. Se quiser descontrair-se, vai ficar muito bem... A comida era muito cara, apesar de ser de boa qualidade. Fomos ao bar da praia à noite para jantar. Recomendaria isso!

O restaurante tailandês era muito bom. O Quarto Villa era muito bom.

O pessoal era agradável, mas a velocidade de serviço era lenta no bar da piscina. Songkam era para ser um grande festival, mas o hotel fechou um dos seus restaurantes, causando a falta de restaurantes amigos das crianças enquanto organizava eventos corporativos.